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- Crear Mail c/Clave Aleatoria

Si estás utilizando el Web Shop de HansaWorld Enterprise y ciertos Contactos tuyos son frecuentes clientes de tu tienda virtual (es decir, realizan sus pedidos por Internet), deberás utilizar esta función para asignarles una contraseña o clave. Además deberás tildar la casilla ‘Permitir Logueo’ en la solapa 'Términos' de su registro individual de Contacto. En este caso, los Clientes podrán utilizar su Código de Contacto o su dirección de e-mail como contraseñas de ingreso.

Para colocar una Clave o contraseña a un Cliente, abre el registro individual de ese Cliente y luego selecciona el comando ‘Crear Mail c/Clave Aleatoria’ desde el menú Operaciones. Así aparecerá la siguiente ventana donde podrás crear un nuevo Mail:

Como ves, el Mail se abre en una ventana titulada ‘Mail: Ver’ lo cual significa que éste ha sido guardado y está abierto para su edición. Por defecto el usuario que ejecutó el comando ‘Crear Mail c/Clave Aleatoria’ será el remitente del Mail y el campo ‘Para’ contendrá la dirección de e-mail del Contacto (Cliente en este caso). El campo ‘Asunto’ contendrá una clave aleatoria y así podrás enviar el Mail (luego de escribir un texto aclarativo en el cuerpo del Mail). Finalmente, guarda el Mail con el botón [Guardar]. Toma en cuenta que si deseas mandar el mail a una dirección externa de correo electrónico, deberás previamente tildar la casilla ‘Bloquear y Enviar los E-mails Automáticamente’ en las Opciones de Mail y Conferencias (módulo E-mail y Conferencias). Si no tildas esta casilla, deberás seleccionar el comando ‘Enviar E-mail’ desde el menú Operaciones del Mail luego de haberlo guardado. Después de esto podrás cerrar el Mail y volver al registro individual del Contacto.

Si este comando no crea un Mail, las causas más probables son:

  1. El usuario que ejecutó el comando no posee una Casilla de Correo.

  2. El Contacto destinatario no posee una Casilla de Correo.

  3. El registro individual del Contacto no ha sido guardado.