Language:


Tehnikute instrueerimine - Töökäskude koostamine

Teeninduslao kande sulgemisel oled tagasi Teenindustellimuse kaardil, millest koosta Töökäsk. Nõnda saab tehnik teada, et parandamiseks on vastu võetud võimendi ning näeb rikke kirjeldust.

Vali Teenindustellimuse Operatsioonide menüüst käsklus Koosta töökäsud. Avaneb alltoodud aken, milles saad töö määrata soovitud tehnikule (antud näites Ingrid Petersonile):

Päeva jooksul jälgivad tehnikud pidevalt Töökäsklude registrit, kust näevad, millised tööd neil teha on. Samuti saavad nad väljastada Töökäskude nimekirja aruande, neile määratud ja veel lõpetamata tööde kohta. Töökäsk võimendi kohta näeb välja järgmine:

Kogu informatsioon, sh Seerianumber ja garantiiaeg, sisestub Teenindustellimuselt. Tähtaeg Töökäsu jaluses sisestub Teenindustellimuse Planeeritud lähetuse väljalt. Tehnik näeb oma ülesannet Kommentaari kaardil (sisestub Teenindustellimuse Kommentaari kaardilt):