- Mensajes de SMS Texto
Para enviar un mensaje (SMS) de texto, primeramente abre la ventana del
'Business Communicator':
Resalta el Contacto y luego pulsa el botón [Texto SMS]. Así se abrirá la siguiente ventana:
El número de celular del Contacto aparece en el campo ‘Teléfono’. Nota: Si la ventana ‘Texto SMS: Crear’ no aparece, probablemente sea porque el Contacto no tiene teléfono celular.
Bien, escribe el mensaje que deseas enviar y luego pulsa el botón [Guardar]. Tu firma aparecerá en el campo ‘Persona’ y tu número de celular aparecerá en el campo ‘Desde Teléfono’. La casilla ‘Enviado’ se tildará automáticamente cuando el mensaje haya sido totalmente enviado.
El criterio de selección que usará el sistema para colocar el número telefónico en el campo ‘Desde Teléfono’ será el siguiente:
- Se usará el número telefónico especificado en tu registro individual respectivo dentro del registro Contactos. La condición es que tu registro individual de Contacto esté conectado a una ficha Personal (registro Personas) o Usuario Global respectivamente usando el campo ‘Cód. Contacto’ (solapa ‘Accesos’ de la ficha Personal – registro Personas);
- Si no tienes un registro individual inscrito en el registro Contactos o no existe un número de celular especificado, entonces el número de teléfono remitente será extraído de los campos ‘Tel. 1’ y ‘Tel. 2’ (en este orden) ubicados en tu ficha Personal.
Si tienes acceso a más de una Empresa, entonces necesitarás lo siguiente (dependiendo de la circunstancia):
- Si tienes acceso a más de una Empresa a través de tu ficha Personal en cada Empresa, los campos ‘Tel. 1’ y ???Tel. 2’ en tus diferentes fichas Personales (en las distintas Empresas) proporcionarán la información para el número remitente en cada Mensaje SMS de Texto. Esto también es posible si existe un número de celular en los registros individuales de Contacto (en las distintas Empresas) y siempre y cuando éstos estén conectados a fichas Personales respectivas usando en el campo ‘Cód. Contacto’ (en las fichas).
- Si tienes acceso a más de una Empresa a través de la funcionalidad de Usuarios Globales, necesitas tener una Ficha Personal en cada una de las Empresas. De este modo, tus Mensajes SMS de Texto podrán llevar tu firma y tu número de celular. Esto también es posible al especificar tu Código de Contacto en la solapa ‘Accesos’ de tu ficha de Usuario Global. Por favor, abre aquí para más detalles sobre la funcionalidad de Usuarios Globales.
Toma en cuenta que pare enviar un Mensaje SMS de Texto, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- El formato del número telefónico al que deseas enviar el Mensaje deberá estar ajustado según lo descrito en la página 'Números de Contacto'.
- Considerando que los Mensajes SMS de Texto son un servicio de internet que tiene costo, deberás haber registrado tu base de datos usando la Solicitud de Claves por Internet (según lo descrito en la página Claves Enabler). Por favor, contacta tu representante local HansaWorld para suscribirte el servicio y conocer los costos.
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