HansaManuals Home   >> Standard ERP   >> Hooldusteenindus   >> Teenindustellimuste register  

Eelmine   Järgmine               Prindi kogu peatükk               Otsi  

Juhend HansaWorld Enterprise'i versioonile 4.2  

Teenindustellimuste register

Kõik Hooldusteeninduse moodulis tehtavad operatsioonid saavad alguse Teenindustellimuste registrist. Kui mingi toode parandusse võetakse, tuleb siia registrisse sisestada kaart, millelt on näha, mis tootega on tegemist ja milliseid töid täpselt teha vaja on. Parandustöid võidakse teostada kas töökojas või Kliendi juures. Teenindustellimuse alusel võetakse toode teeninduslattu (kui töid teostatakse parandustöökojas). Teenindustellimusest koostatava Töökäsuga saab tehnik informatsiooni teostatavate tööde kohta. Teenindustellimus on aluseks Arve koostamisel ning parandatavate toodete teeninduslaost välja kirjutamisel ja Kliendile üleandmisel.

Teenindustellimusi saad sisestada otse Teenindustellimuste registrisse või koostada Tegevustest. Tegevustest Teenindustellimuste koostamise määrab ära Kliendihalduse mooduli Järgnevate tegevuste seadistus.

Hooldusteeninduse moodulis vali põhiaknast Teenindustellimuste register.

Avanenud aknas näed juba sisestatud Teenindustellimusi.

Kui Teenindustellimusest on koostatud vähemalt üks Töökäsk, on linnukesega märgitud tulp T.käsk. Tulp T.leht on tühi, kui Teenindustellimusest pole koostatud ühtegi Töölehte, on märgitud linnukesega, kui on vähemalt üks kinnitatud Tööleht või sisaldab märki “-”, kui ühtegi Töölehte pole kinnitatud. Arve tulp on märgitud linnukesega, kui Teenindustellimusest on koostatud vähemalt üks Arve või kui Teenindustellimuse eest arvet ei esitata (kui Artiklid kuuluvad kas garantii või lepingu alla).

Nagu kõigi sirvimisakende puhul, saad ka siin sorteerida kaarte iga tulba väärtuse järgi, klõpsates selle pealkirjal. Teine klõps samal pealkirjal reastab tulba teisipidi. Selle tulba pealkiri, mille väärtuse järgi kaarte otsida saad, värvub siniseks. Nimekirjas üles-alla liikumiseks on kerimisribad akna servas. Samuti võid otsida vajalikku kaarti, sisestades otsitava sõna akna ülemises paremas nurgas olevale väljale ja klõpsates Otsi. HansaWorld otsib märgitud sõna sinise pealkirjaga tulbast.

Eelmine   Järgmine   Algusesse            Prindi kogu peatükk